Personvernpolicy
CustomLove Privacy Policy
Versjon 0.1: Denne siden ble sist endret 8. oktober 2021.
Vi vet at du stoler på oss. Derfor ser vi det som vårt ansvar å beskytte personvernet ditt. På denne siden informerer vi deg om hvilke data vi samler inn når du bruker nettstedet vårt, hvorfor vi samler inn disse dataene og hvordan vi bruker dem til å forbedre brukeropplevelsen din. På denne måten forstår du nøyaktig hvordan vi arbeider.
Denne personvernerklæringen gjelder for Custom Loves tjenester. Vær oppmerksom på at Custom Love ikke er ansvarlig for personvernpraksisen til andre nettsteder og kilder. Ved å bruke dette nettstedet, indikerer du at du godtar personvernerklæringen.
Custom Love respekterer personvernet til alle brukere av nettstedet og sørger for at personopplysningene du oppgir blir behandlet konfidensielt.
Vår bruk av innsamlet informasjon
Bruk av våre tjenester
Når du registrerer deg for en av våre tjenester, ber vi deg om å oppgi personopplysninger. Denne informasjonen brukes til å utføre tjenesten. Opplysningene lagres på Custom Loves egne sikre servere eller hos en tredjepartsleverandør. Vi vil ikke kombinere denne informasjonen med annen personlig informasjon vi har.
Kommunikasjon
Hvis du sender oss e-post eller andre meldinger, er det mulig at vi lagrer disse meldingene. Noen ganger ber vi deg om personopplysninger som er relevante for den aktuelle situasjonen. Dette gjør det mulig for oss å behandle dine forespørsler og svare på dine bekymringer. Opplysningene lagres på Custom Loves egne sikre servere eller hos en tredjepartsleverandør. Vi kombinerer ikke denne informasjonen med andre personopplysninger vi har.
Informasjonskapsler
Vi samler inn data til forskningsformål for å få en bedre forståelse av kundene våre og tilpasse tjenestene våre deretter.
Dette nettstedet bruker "informasjonskapsler" (tekstfiler som plasseres på datamaskinen din) for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukerne bruker nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet, kan overføres til Custom Loves egne sikre servere eller til en tredjeparts servere. Vi bruker denne informasjonen til å følge med på hvordan du bruker nettstedet, til å utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og til å tilby andre tjenester knyttet til aktivitet på nettstedet og bruk av Internett.
SMS-markedsføring og varslinger
Vi setter pris på personvernet ditt og den informasjonen du samtykker til å dele i forbindelse med vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om avbrutt betaling), tekstmarkedsføringstilbud og transaksjonstekster, inkludert forespørsler om vurderinger fra oss.
Opt-in-data og samtykke for tekstmeldinger vil ikke bli delt med noen tredjeparter, med unntak av meldingspartnere, med det formål å aktivere og drive vårt tekstmeldingsprogram.
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varene du har lagt i handlekurven, inkludert når du har forlatt kassen. Denne informasjonen brukes til å avgjøre når vi skal sende påminnelser om handlekurv via SMS.
Formål
Vi samler ikke inn eller bruker opplysninger til andre formål enn de som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre vi på forhånd har innhentet ditt samtykke til slike formål.
Tredjeparter
Opplysningene deles ikke med tredjeparter, med unntak av nettapplikasjoner som vi bruker for vår nettbutikk. Dette inkluderer blant annet vurderingssystemet WebwinkelKeur. Disse dataene brukes utelukkende til formålet med den respektive applikasjonen og deles ikke videre. I noen tilfeller kan informasjonen deles internt. Våre ansatte er forpliktet til å respektere konfidensialiteten til dine data.
Endringer
Denne personvernerklæringen er tilpasset bruken av og mulighetene på dette nettstedet. Eventuelle justeringer og/eller endringer på dette nettstedet kan føre til endringer i denne personvernerklæringen. Vi anbefaler derfor at du leser denne personvernerklæringen med jevne mellomrom.
Beslutninger vedrørende personopplysninger
Vi tilbyr alle besøkende muligheten til når som helst å se, endre eller slette personopplysninger som er oppgitt til oss.
Tilpasse/avmelde deg fra nyhetsbrevtjenesten
På slutten av hver e-post finner du muligheten til å tilpasse informasjonen din eller avslutte abonnementet.
Tilpasse/avmelde deg fra kommunikasjon
Hvis du ønsker å justere informasjonen din eller bli fjernet fra våre registre, kan du kontakte oss. Se kontaktinformasjonen nedenfor.
Deaktivere informasjonskapsler
De fleste nettlesere er som standard innstilt til å godta informasjonskapsler, men du kan konfigurere nettleseren din til å avvise alle informasjonskapsler eller til å indikere når en informasjonskapsel blir sendt. Det kan imidlertid hende at enkelte funksjoner og tjenester på våre og andre nettsteder ikke fungerer som de skal hvis informasjonskapsler er deaktivert i nettleseren din.
Spørsmål og tilbakemeldinger
Vi vurderer jevnlig om vi overholder denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:
Custom Love